Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та відшкодування | ТМ СХІД ТМ СХІД приймає повернення товару протягом 10 днів з дати отримання. Для ініціювання повернення напишіть на agro@voshod.dp.ua або зателефонуйте +38 (067) 630-62-51. Умови повернення: • Товар повинен бути в первісному стані, з упаковкою та комплектом документів. • Поверненню не підлягають використані витратні матеріали та товари, виготовлені на замовлення. Вартість повернення: • При заводському дефекті або помилці з нашого боку — повернення за рахунок продавця. • При поверненні з інших причин — витрати на доставку несе покупець. Процедура: 1. Повідомте номер замовлення та причину повернення. 2. Отримайте підтвердження та адресу для відправки. 3. Відправте товар із трек-номером. 4. Після отримання та перевірки ми повернемо кошти протягом 3–14 робочих днів тим самим способом, який використано при оплаті.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.